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SUBJECT 배송전 변경&취소는 오후12시 게시글까지 적용 / 일정은 결제완료(오후3시) 다음날부터 확인가능하며, 입고지연 카테고리에서 일정 확인 가능합니다
WRITER 빛다cs (ip:)
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  • DATE 2019-05-24
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먼저,

입고지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


업계 특성상 결제 후 상품준비가 시작되며

동대문거래처, 도매 협력업체의 사정에 따라 갑작스럽게

상품 입고지연이 생기는 경우가 많습니다T_T

결제 완료(오후4시기준) 후 다음날부터의 입고 일정이 안내가 가능하구요!

일정이 나오면 , 입고지연 카테고리 통하여 확인 가능합니다.


고객님들의 편의를 위하여 입고 예정일을 공지해드리며,

공지된 일정은 거래처의 제작및 원단상황에 따라 변동이 되며,

확답을 드리지 못해 대략적인 스케쥴만 안내드릴 수있는점 양해 부탁드립니다.


추가 입고지연이나 품절등 변동되는 스케줄에 대한 안내는 개별적으로 드리고 있습니다.

정확한 일정확인이 지연되는경우 개별연락도 지연될 경우가 있어

확인후 최대한 빠른 안내 노력하겠습니다:)


또한 오후 부터는 배송 업무가 시작되므로, 

배송전 변경, 취소는 오후 12시까지 남겨주신 게시글 & 상담톡까지만 처리 가능하며,

그 이후 요청 건에 대해서는 처리 불가 한 점 참고 부탁드립니다


감사합니다



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